Notre avis sur Sendiblue : outil d’emailing et mail automation

Avis sendinblue
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Plateforme de solution d’emailing, Sendinblue a été lancée en 2012. Elle est très utilisée en France dans le secteur du e-commerce où elle se partage le marché avec mailchimp et bien d’autres concurrents. Découvrez notre avis sur cet outil, notamment une présentation de ses forces et faiblesses.

Sendinblue : présentation

Logiciel de communication marketing, Sendinblue est basé sur la technologie du Cloud. Il effectue des tâches liées à la planification des campagnes d’emailing, à la gestion de l’automatisation du marketing, des emails transactionnels ainsi que des SMS. Outil tout-en-un, il offre des plans tarifaires très abordables à ses clients et s’impose comme l’un des meilleurs fournisseurs sur le marché du marketing numérique.

Sendinblue : les fonctionnalites

L’un des points forts de cet outil de communication est son interface. En effet, le constructeur d’email rend la création de vos campagnes beaucoup plus simple grâce à son interface intuitive. Il fonctionne par glisser-déposer grâce à sa bibliothèque de modèles prêts à l’emploi divisé en plusieurs catégories.

Côté personnalisation, Sendinblue offre une excellente base sur laquelle vous pouvez vous appuyer pour créer des emails de haut standing. Il dispose de blocs également prêts à l’emploi pour faciliter l’envoi de tous les types de contenu. Accordant une grande priorité au mobile, il permet d’obtenir des résultats entièrement compatibles avec les téléphones portables.

En termes d’ergonomie, l’outil offre aux développeurs la possibilité d’importer des modèles d’e-mail sous forme de HTML brut. Il dispose également d’une section distincte pour la gestion des contacts. Celle-ci vous permet de :

  • regrouper vos contacts dans des listes
  • de segmenter ces dernières
  • de modifier vos contacts individuels
  • de consulter vos statistiques sur l’engagement de vos abonnés
  • etc.

Il n’a jamais été aussi facile de créer et d’envoyer des emails à votre liste de contacts.

Sendinblue : les forces et faiblesses

Comme toute création élaborée par l’humain, Sendinblue ne peut faire l’unanimité. Voici un récapitulatif des ses atouts mais aussi des limites relevés à son niveau.

Points fortsPoints faibles
Interface convivial et facile à utiliserConfiguration initiale très fastidieuse
Taux de délivrabilité élevé (vos e-mails n’atterrissent pas dans les spams)Difficile à prendre en main pour les utilisateurs inexpérimentés
Très bon niveau de sécurité (ses filtres aide à garder les bases de données de contacts bien organisées et à jour)Filtres de sécurité parfois un peu trop stricts
Grande variété de fonctions d’e-mail et de SMS transactionnelsUn trop grand nombre de fonctionnalités avancées
Nombreuses options de création de modèlesProcessus d’importation de données parfois compliquée
Large gamme d’automatisation et d’intégrationLa création avancée de modèles coûte cher
Outil de marketing automation satisfaisant
Dispose d’une fonctionnalité CRM de base
Plan tarifaire très abordable
Possibilité d’envoi de campagne par sms

Comme vous pouvez le voir, les atouts l’emportent clairement sur les limites.

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